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      客服專員

      2020-02-28 更新 被瀏覽:
      ¥4000-6000 | 深圳-南山區 | 1年以上經驗 | 不限學歷
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      職位發布者
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      智恒產業園32棟E02B405(鑫湘聚美食薈樓上) 查看上班路線
      職位描述
      不限到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限
      招聘1-2人
      • 崗位職責:

      1. 通過實時溝通工具在線為咨詢客戶提供業務解答與導購建議;

      2. 在銷售過程中遇到的問題(如客戶投訴),協調與安撫客戶,同時及時上報;

      3. 配合公司每一次的活動,積極參于與響應。在導購過程中能一單跟到底,提高轉化率;

      4. 整理和分析交易過程中發現商品的問題(如描述不符,郵費設置,圖片等)及時向上級匯報;

      5. 銷售客服一定要做到三心:細心,誠心,耐心。


      • 任職資格:

      1. 高中以上學歷,性別不限,20-30歲;

      2. 打字速度快準確(60字/分鐘以上),普通話標準,具有較強的語言表達和應變能力;

      3. 對電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神,敢于挑戰高薪者;

      4. 性格開朗、為人隨和,有較強的引導購買能力、具備耐心;

      5. 有相關客服或服裝經驗優先錄用。


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      公司簡介

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      查查小故事是品牌集合店運營模式、線下實體與線上平臺為一體的綜合運營服務公司。

      其宗旨是為各大童裝品牌去庫存、增銷量;為加盟店主送貨源、送客戶;采用線上銷售、線下實體聯動運營。

      業務范圍涵蓋童裝 、童鞋、玩具、兒童用品等多元化產品。


      • 童裝
      • 私營.民營企業
      • 廣東
      • 10-50人
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